Shipping policy

En MAWAKARTE, nos comprometemos a brindar un servicio de envío confiable y eficiente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo. A continuación, presentamos nuestra política de envíos, donde detallamos los plazos estimados para la entrega de los paquetes en diferentes ubicaciones geográficas.

Envíos en España: Los envíos dentro de España tienen un plazo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles a partir del momento en que se realiza la confirmación del pedido. Trabajamos en colaboración con reconocidas empresas de logística para asegurar que tus paquetes lleguen a su destino en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.

Envíos en el resto de Europa: Para los envíos a países europeos fuera de España, el plazo estimado de entrega es de aproximadamente 2 semanas a partir de la confirmación del pedido. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos, como restricciones aduaneras o situaciones imprevistas.

Envíos a países fuera del continente europeo: Los envíos a países que se encuentran fuera del continente europeo tienen un plazo estimado de entrega de 3 a 4 semanas a partir de la confirmación del pedido. Debido a la distancia y a los procesos de aduanas, es posible que los envíos internacionales experimenten retrasos ocasionales. Estamos comprometidos a trabajar en estrecha colaboración con los servicios de envío internacionales para minimizar cualquier inconveniente y mantener informado al cliente sobre el estado de su envío.

Es importante destacar que los plazos de entrega mencionados son estimaciones y pueden variar según la ubicación específica, las condiciones climáticas, los períodos festivos y otros factores externos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia de envío satisfactoria y haremos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados.

Además, para asegurarnos de que nuestros clientes estén informados en todo momento, ofrecemos un número de seguimiento para cada envío, lo que permite rastrear el progreso del paquete durante su trayecto. A través de nuestra plataforma en línea o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de brindar actualizaciones sobre el estado de los envíos.

Agradecemos la confianza que depositas en MAWAKARTE para tus envíos y nos comprometemos a ofrecerte un servicio confiable y eficiente. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte